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Comercio unificado, omnicanal, híbrido, phygital ¿qué estrategia seguir?

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por Igone Castillo | Feb 21, 2022 | Marketing, Todo para tu comercio

Ya en el año 2015 sonaba fuerte el término «omnichannel» u omnicanal. Muchos autores lo asociaron a estrategias para tiendas online, en las que todos los canales (tienda online, redes sociales, email…) debían de gestionarse de una manera unificada. Otros...
Perfil de Empresa en Google, geolocalización para comerciantes

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por Igone Castillo | Ene 17, 2022 | Marketing, Todo para tu comercio

Si hay un elemento básico en la digitalización de un comercio ese es la geolocalización en internet. Un punto de venta tiene que ser encontrable para los clientes y una de las mejores formas de hacer que las personas encuentren tu negocio es a través del Perfil de...
Marketing vs marketing digital para comerciantes

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por Igone Castillo | Jun 17, 2019 | Marketing, Todo para tu comercio

No puede (o no debe) haber marketing digital sin marketing. El marketing que hacemos en medios online tiene los mismos objetivos que el marketing «tradicional». Sólo nos hemos adaptado las técnicas y las herramientas que ofrece la digitalización, a cómo las personas...
La tienda física, el templo indiscutible del cliente

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por Igone Castillo | Mar 4, 2019 | Eventos, Todo para tu comercio

¿Cómo serán las tiendas el año que viene? ¿Cómo centrarse en el cliente para un comercio más rentable? Hoy tenemos a Ángela Moreno, marketing manager en IKN y responsable de marketing de Retail Forum. Ángela destaca la importancia cada vez mayor de la conexión entre...
Experiencia de cliente en retail: claves para tu comercio

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por Igone Castillo | Ene 28, 2019 | Marketing, Todo para tu comercio

Es esta especie de lucha por la supervivencia de las tiendas físicas, seguro que hay una palabra que has leído o escuchado unas cuantas veces en los últimos meses: experiencia. Tus clientes tienen que vivir una «experiencia de compra» en tu tienda. Una experiencia que...
Retail y tecnología: tendencias de integración on-off en tu comercio

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por Igone Castillo | Jul 23, 2018 | Marketing, Todo para tu comercio

Seguro que eres consciente de la influencia del «factor digital» en las ventas de tu tienda. Retail y tecnología están más unidos que nunca. En 2014 el estudio de Deloitte «The new digital divide» afirmaba que la tecnología digital influye en el 36% de las ventas en...
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