La tienda y los mostradores [Píldora 11]

La tienda y los mostradores [Píldora 11]

Ay, los mostradores. Los mostradores de las tiendas pueden ser muebles muy útiles y cómodos, elementos en torno a los que clientes y vendedores/as inician una conversación, o lugares en los que se pueden mostrar productos (obvio, no?). Colocarlos en el lugar correcto...
La tienda y los mostradores [Píldora 11]

Inteligencia natural [Píldora 10]

La inteligencia artificial generativa ha irrumpido con fuerza, prometiendo cambiar las reglas del marketing. Open AI, Google, Microsoft, Meta… están creando y perfeccionando herramientas que ayudan a generar contenidos, textos, vídeos o imágenes. Pero ¿cómo?...
La tienda y los mostradores [Píldora 11]

No omnichannel, no party [Píldora 8]

Hace ya mucho tiempo que usamos internet para comprar. También hace tiempo que usamos internet para comprar en tiendas “físicas”. Así que exploramos online, compramos online; Otras veces compramos en online, pero recogemos en las tiendas. Ya no distinguimos entre...
La tienda y los mostradores [Píldora 11]

El gran problema del comercio [Píldora 7]

Siempre habrá algún gurú que te hablará sobre el gran problema del comercio. Y tú te quedarás pensando en ese problema, buscarás más información en Google, clicarás en los resultados que te hablen sobre ese mismo problema y descubrirás productos y servicios que...
La tienda y los mostradores [Píldora 11]

Tu cliente no tiene por qué saber [Píldora 6]

Es curioso cómo todos confiamos cada vez más en las reseñas. Pero también lo es que haya profesionales (no sólo comerciantes, también profesionales de la comunicación) que no sepan cómo responder a las tan hirientes reseñas negativas. Esta semana he tenido una (sana)...