por Igone Castillo | Jul 4, 2022 | Píldoras
Esta es una de esas frases de película que se me quedó grabada. Cuando los guerreros del Comando Élite destrozan la tienda del padre de Alan Abernathy, éste llama a Juguetes Heartland para pedir ayuda. La operadora que atiende el teléfono no hace ningún esfuerzo por...
por Igone Castillo | Abr 19, 2022 | Conversaciones en el laboratorio, Todo para tu comercio
Hoy tengo una invitada de lujo en el Laboratorio de la Doctora Retail: Pilar Zorrilla. Pilar es Doctora en Ciencias Económicas y empresariales por la UPV/EHU. Es docente e investigadora en la Universidad; además, es consultora y formadora en el ámbito del retail. Ha...
por Igone Castillo | Ene 17, 2022 | Marketing, Todo para tu comercio
Si hay un elemento básico en la digitalización de un comercio ese es la geolocalización en internet. Un punto de venta tiene que ser encontrable para los clientes y una de las mejores formas de hacer que las personas encuentren tu negocio es a través del Perfil de...
por Igone Castillo | Nov 22, 2021 | Marketing, Todo para tu comercio
A menudo me preguntan si es necesario que un negocio basado en una tienda (física) abra su propia tienda online, o su canal de venta online. La pregunta no es fácil de responder, ya que, lo que se entiende por «tienda online» no es siempre tan claro. Muchas veces se...
por Igone Castillo | Abr 20, 2020 | Marketing, Todo para tu comercio
Si tienes un comercio o varios puntos de venta que están cerrados por el estado de alarma del COVID 19, posiblemente te hayas planteado en estos días abrir tu propia tienda online. Es normal. El ecommerce es una de las actividades que no ha sufrido apenas...
por Igone Castillo | Feb 3, 2020 | Marketing, Todo para tu comercio
Recuerdo en los 90 a un empresario del sector comercio queriendo digitalizar su negocio, especialmente en lo relativo al control del stock. Internet no era popular y mucho menos los smartphones y nadie había oído hablar de transformación digital. Pero le parecía...