por Igone Castillo | Oct 10, 2022 | Diseño, Todo para tu comercio
Muchos comerciantes creen que el diseño de una tienda es algo así como ponerla bonita, crear un espacio atractivo y poco más, para hacer que los clientes entren. Pero diseñar es mucho más que esto. Diseñar tiene más que ver con hacer que las cosas funcionen...
por Igone Castillo | Jul 27, 2022 | Marketing, Todo para tu comercio
Hoy más que nunca valoramos las habilidades blandas y las actitudes, como aspectos clave de las personas en su desarrollo profesional. En el comercio las personas son fundamentales y por lo tanto también sus actitudes. Por desgracia muchas veces me encuentro con...
![Por favor, póngame con una máquina [Píldora 5]](https://doctora-retail.com/wp-content/uploads/2022/02/DoctoraRetail_PILDORAS-marketing.jpg)
por Igone Castillo | Jul 4, 2022 | Píldoras
Esta es una de esas frases de película que se me quedó grabada. Cuando los guerreros del Comando Élite destrozan la tienda del padre de Alan Abernathy, éste llama a Juguetes Heartland para pedir ayuda. La operadora que atiende el teléfono no hace ningún esfuerzo por...
por Igone Castillo | Abr 19, 2022 | Conversaciones en el laboratorio, Todo para tu comercio
Sigo charlando sobre comercio y ciudad con Pilar Zorrilla en el Laboratorio de la Doctora Retail. En esta segunda parte de la entrevista hablamos de experiencia de cliente, de ecommerce y de sostenibilidad. Estoy segura de que estas palabras de Pilar van a ser igual...
por Igone Castillo | Feb 21, 2022 | Marketing, Todo para tu comercio
Ya en el año 2015 sonaba fuerte el término «omnichannel» u omnicanal. Muchos autores lo asociaron a estrategias para tiendas online, en las que todos los canales (tienda online, redes sociales, email…) debían de gestionarse de una manera unificada. Otros...
por Igone Castillo | Nov 22, 2021 | Marketing, Todo para tu comercio
A menudo me preguntan si es necesario que un negocio basado en una tienda (física) abra su propia tienda online, o su canal de venta online. La pregunta no es fácil de responder, ya que, lo que se entiende por «tienda online» no es siempre tan claro. Muchas veces se...
