por Igone Castillo | Mar 24, 2014 | Eventos, Marketing, Todo para tu comercio
La semana pasada celebramos la jornada «¿Qué le pasa a mi tienda, Doctora?» junto a comerciantes de Leioa y Erandio. Tratamos de descubrir cómo encontrar las fortalezas que los pequeños comercios tienen frente a las grandes superficies. Aprovechamos esta ocasión para...
por Igone Castillo | Feb 24, 2014 | Diseño, Marketing, Todo para tu comercio
Estamos asistiendo a un crecimiento del mercado online, tanto en oferta como en compradores. Cada vez nos da menos «miedo» comprar online, e incluso crecen las ventas que se realizan a través de smartphones y tabletas. Puedes leer sobre ello en Ikusmer. Esto, unido a...
por Igone Castillo | Feb 10, 2014 | Marketing, Todo para tu comercio
Existen muchas clasificaciones de los tipos de compradores que pueden aparecer por nuestra tienda. Pero está claro que ante los consumidores y en la atención al cliente, debemos ser buenos vendedores. Por muy bueno que sea el diseño, muy cuidada nuestra presencia en...
por Igone Castillo | Ene 7, 2014 | Formación, Marketing, Todo para tu comercio
Empezamos un año y con él, toca hacer balance del año anterior y planificar el nuevo en nuestro comercio. En general, analizaremos las ventas, los gastos y los beneficios, pero ¿cómo?. Estas son algunas de las preguntas para las que deberíamos tener respuesta: Ventas...
por Igone Castillo | Dic 2, 2013 | Marketing, Todo para tu comercio
Seguramente muchos de vuestras tiendas ya tienen presencia en internet, y si no es así, seguro que os estáis planteando comenzar. Sea cual sea tu situación, debemos hacer un análisis sobre nuestros objetivos y cómo conseguirlos. Internet nos ofrece muchas...
por Igone Castillo | Oct 7, 2013 | Marketing, Todo para tu comercio
¿Cómo me gusta que me traten como cliente? Si, nosotros también somos clientes y como tales, nos gusta recibir ciertas atenciones y que nos traten de una manera determinada. Es cierto que hay diferentes tipos de clientes: los muy informados, los que buscan chollos,...
