por Igone Castillo | Mar 9, 2020 | Marketing, Todo para tu comercio
Tu cliente «exige» omnicanalidad: que tu negocio le permita ponerse en contacto en medios online, que pueda explorar productos o marcas de tu tienda en internet, que pueda comprobar la disponibilidad de algo que necesita de tu punto de venta sin moverse de casa…...
por Igone Castillo | Ene 6, 2020 | Marketing, Todo para tu comercio
Una década de muchos cambios para el retail está a punto de terminar. Por desgracia algunos comercios no han superado esta etapa. Pero, ¡enhorabuena! tu comercio sigue ahí y estoy segura de que es porque lo has hecho muy bien. ¿Faltan algo por hacer? Seguro que sí....
por Igone Castillo | Dic 16, 2019 | Diseño, Todo para tu comercio
Si hay un momento en el que tu comercio debería dar importancia a la experiencia de cliente es ahora. Y evidentemente, en las tiendas «físicas», esa experiencia que vivirán tus clientes al visitar tu punto de venta o al comprar está muy marcada por el diseño. Pero no...
por Igone Castillo | Nov 25, 2019 | Marketing, Todo para tu comercio
¡Vender más! Seguro que es una de tus grandes preocupaciones. Pero vender más no significa siempre tener un negocio rentable, y seguro que el objetivo de tu comercio es mejorar la rentabilidad. Hoy comparto contigo dos puntos de vista desde los que puedes mejorar: por...
por Igone Castillo | Nov 4, 2019 | Marketing, Todo para tu comercio
La atención al cliente es clave para ofrecer una buena experiencia en tu comercio, crear conexiones emocionales con tu marca y para mejorar las ventas. El «cara a cara» con tus clientes es el terreno en el que te sientes cómodo y en el que más puedes aportar. Pero...
por Igone Castillo | Sep 2, 2019 | Marketing, Todo para tu comercio
El verano también es para las series. Así, Stranger Things aprovechó el 4 de julio para estrenar su tercera temporada. Vuelven los ochenta, con la guerra fría, Walkmans, Dragones y Mazmorras y muchas más referencias a películas y modas de la época. A los que conocimos...