En busca de la fidelidad de los clientes de tu comercio

por Igone Castillo | Mar 17, 2014 | Marketing, Todo para tu comercio

Es normal que tendamos a concentrarnos en adquirir nuevos clientes, sobre todo si nuestro negocio es nuevo. Pero, ¿qué pasa con los que ya tenemos? ¿Cómo podemos hacer que sean fieles a nuestro negocio? ¿Podemos convertirlos en prescriptores, es decir, que recomienden...

Busca las fortalezas de tu pequeño comercio

por Igone Castillo | Mar 10, 2014 | Marketing, Todo para tu comercio

Siempre pensamos que las grandes superficies tienen muchas ventajas con respecto a los pequeños comercios, pero ya es hora de dejarnos de excusas y buscar las fortalezas de tu tienda y aprovecharlas al máximo. De nada nos sirve quejarnos de lo fuertes que son las...

Doctora Retail cumple un año

por Igone Castillo | Mar 3, 2014 | Diseño, Eventos, Formación, Marketing, Todo para tu comercio

Buenas noticias ¡HOY CUMPLIMOS UN AÑO! Si, aunque parezca mentira llevamos un año trabajando y escribiendo para vosotros, los comerciantes, propietarios y trabajadores de estos negocios, que como nosotros, lucháis cada día para salir adelante: con ideas, con...

Ya tengo una tienda ¿estoy preparado para el e-commerce?

por Igone Castillo | Feb 24, 2014 | Diseño, Marketing, Todo para tu comercio

Estamos asistiendo a un crecimiento del mercado online, tanto en oferta como en compradores. Cada vez nos da menos «miedo» comprar online, e incluso crecen las ventas que se realizan a través de smartphones y tabletas. Puedes leer sobre ello en Ikusmer. Esto, unido a...

¿Qué tipo de vendedor eres en tu tienda?

por Igone Castillo | Feb 10, 2014 | Marketing, Todo para tu comercio

Existen muchas clasificaciones de los tipos de compradores que pueden aparecer por nuestra tienda. Pero está claro que ante los consumidores y en la atención al cliente, debemos ser buenos vendedores. Por muy bueno que sea el diseño, muy cuidada nuestra presencia en...

Curso de «Diseño del punto de venta»

por Igone Castillo | Ene 27, 2014 | Diseño, Todo para tu comercio

Este lunes terminamos la formación de «Diseño del punto de venta», que se ha integrado en el curso para obtener el Certificado de Profesionalidad «Implantación de espacios comerciales». A lo largo de estas horas, con la colaboración de IES Txurdinaga Artabe, hemos...