por Igone Castillo | Feb 17, 2014 | Marketing, Todo para tu comercio
He trabajado durante años en el comercio, y muchas veces recuerdo la agradable sensación de abrir la puerta por las mañanas para recibir a los clientes y ayudarles a elegir algo que les gustara o que necesitaban. Elegían entre aquellos productos que nosotros habíamos...
por Igone Castillo | Oct 7, 2013 | Marketing, Todo para tu comercio
¿Cómo me gusta que me traten como cliente? Si, nosotros también somos clientes y como tales, nos gusta recibir ciertas atenciones y que nos traten de una manera determinada. Es cierto que hay diferentes tipos de clientes: los muy informados, los que buscan chollos,...
por Igone Castillo | Sep 16, 2013 | Marketing, Todo para tu comercio
Últimamente he escuchado de posibles clientes, responsables o propietarios de empresa, algunos comentarios diciendo «Ya sabemos lo que tenemos que hacer» o «Ya nos arreglamos sin ayuda». Es posible que en muchos casos sea cierto, pero, como todos sabemos el «oficio»...
por Igone Castillo | Sep 9, 2013 | Marketing, Todo para tu comercio
Entendemos por marketing (mercadotecnia) la forma en que las empresas estudian y comprenden las necesidades y los hábitos de los consumidores para plantear una forma eficiente de satisfacer dichas necesidades mejor que sus competidores, «conectando» con las personas....
por Igone Castillo | Sep 2, 2013 | Marketing, Todo para tu comercio
Septiembre es uno de esos meses en los que nos hacemos un montón de buenos propósitos, en especial si tenemos un negocio. El verano va llegando a su fin y los niños vuelven al colegio. Lo malo es que muchos de estos buenos propósitos suelen acabar en una saco roto, y...
por Igone Castillo | Jul 29, 2013 | Marketing, Todo para tu comercio
En otras ocasiones hemos hablado del surtido de nuestra tienda y de cómo debemos clasificarlo en función de lo que quieran o valoren los clientes. Ya sabemos que el surtido es el «conjunto de artículos que comercializamos en una tienda» ya sean productos tangibles o...