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Quien tiene una tienda, tiene un tesoro

Quien tiene una tienda, tiene un tesoro

por Igone Castillo | Feb 17, 2014 | Marketing, Todo para tu comercio

He trabajado durante años en el comercio, y muchas veces recuerdo la agradable sensación de abrir la puerta por las mañanas para recibir a los clientes y ayudarles a elegir algo que les gustara o que necesitaban. Elegían entre aquellos productos que nosotros habíamos...
¿Qué pasa cuando yo soy el cliente?

¿Qué pasa cuando yo soy el cliente?

por Igone Castillo | Oct 7, 2013 | Marketing, Todo para tu comercio

¿Cómo me gusta que me traten como cliente? Si, nosotros también somos clientes y como tales, nos gusta recibir ciertas atenciones y que nos traten de una manera determinada. Es cierto que hay diferentes tipos de clientes: los muy informados, los que buscan chollos,...
«Ya sé lo que tengo que hacer» ¿Estás seguro?

«Ya sé lo que tengo que hacer» ¿Estás seguro?

por Igone Castillo | Sep 16, 2013 | Marketing, Todo para tu comercio

Últimamente he escuchado de posibles clientes, responsables o propietarios de empresa, algunos comentarios diciendo «Ya sabemos lo que tenemos que hacer» o «Ya nos arreglamos sin ayuda». Es posible que en muchos casos sea cierto, pero, como todos sabemos el «oficio»...
¿Qué son las 4 Ps? ¿Puedo aplicarlas en mi tienda?

¿Qué son las 4 Ps? ¿Puedo aplicarlas en mi tienda?

por Igone Castillo | Sep 9, 2013 | Marketing, Todo para tu comercio

Entendemos por marketing (mercadotecnia) la forma en que las empresas estudian y comprenden las necesidades y los hábitos de los consumidores para plantear una forma eficiente de satisfacer dichas necesidades mejor que sus competidores, «conectando» con las personas....
Buenos propósitos para mi tienda ¡Hazlos realidad!

Buenos propósitos para mi tienda ¡Hazlos realidad!

por Igone Castillo | Sep 2, 2013 | Marketing, Todo para tu comercio

Septiembre es uno de esos meses en los que nos hacemos un montón de buenos propósitos, en especial si tenemos un negocio. El verano va llegando a su fin y los niños vuelven al colegio. Lo malo es que muchos de estos buenos propósitos suelen acabar en una saco roto, y...
Ventas y beneficios en tu tienda: ¿cuál es la diferencia?

Ventas y beneficios en tu tienda: ¿cuál es la diferencia?

por Igone Castillo | Jul 29, 2013 | Marketing, Todo para tu comercio

En otras ocasiones hemos hablado del surtido de nuestra tienda y de cómo debemos clasificarlo en función de lo que quieran o valoren los clientes. Ya sabemos que el surtido es el «conjunto de artículos que comercializamos en una tienda» ya sean productos tangibles o...
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