Doctora Retail
  • qué hago
    • Formación
    • Para tu tienda
    • Para tu asociación
    • Para mayoristas
    • Para otras empresas
    • Diagnóstico del punto de venta
  • quién soy
  • tienda
  • blog
    • Todo
    • Diseño
    • Marketing
    • Formación
    • Eventos
  • contacto
Seleccionar página
Trabajar en la relación con los clientes de tu comercio

Trabajar en la relación con los clientes de tu comercio

por Igone Castillo | Oct 15, 2018 | Marketing, Todo para tu comercio

Internet ha cambiado mucho la forma en que nos relacionamos las personas. También las empresas deben relacionarse con sus clientes de una forma diferente: usando los canales preferidos de éstos y buscando conectar no sólo con sus necesidades, sino también con sus...
Pon a los clientes en el centro de la estrategia de tu comercio

Pon a los clientes en el centro de la estrategia de tu comercio

por Igone Castillo | Ago 20, 2018 | Marketing, Todo para tu comercio

No somos nada sin nuestros clientes. Son los «jefes» de tu negocio, te preocupas por conocer sus gustos, por atender sus necesidades y por que queden satisfechos con su compra y cuenten lo bien que se sintieron en tu tienda. Poner a los clientes en el centro de tu...
Fidelización en tu comercio, ¿cómo recoger datos de tus clientes?

Fidelización en tu comercio, ¿cómo recoger datos de tus clientes?

por Igone Castillo | Ago 8, 2016 | Marketing, Todo para tu comercio

¿Has oído hablar de «bigdata»? Seguro que si, y que además te entran ganas de tener más información sobre tus clientes, sobre lo que les gusta, sobre sus hábitos de compra o sus motivaciones. Acceder a cantidades masivas de datos puede ser complicado para tu comercio,...
¿Qué es el «coste de adquisición de cliente» en tu tienda?

¿Qué es el «coste de adquisición de cliente» en tu tienda?

por Igone Castillo | Feb 22, 2016 | Marketing, Todo para tu comercio

El coste de adquisición de cliente o CAC es una métrica que nos indica cuánto dinero invertimos para conseguir un cliente. Es decir, si invierto 100 en mis campañas de comunicación y consigo 5 clientes, me ha costado 20 obtener cada uno de esos clientes. Ahora bien,...
¿Por qué a los clientes les da “miedo” entrar en tu tienda?

¿Por qué a los clientes les da “miedo” entrar en tu tienda?

por Igone Castillo | Feb 15, 2016 | Marketing, Todo para tu comercio

Algunos responsables de tiendas nos suelen contar que tienen la sensación de que a las personas que paran junto a su escaparate les da miedo entrar en la tienda. Si eres de los que se preocupa por hacer un buen trabajo de escaparatismo es frustante ver cómo no...
Guía para sacar partido a los datos de tu tienda I

Guía para sacar partido a los datos de tu tienda I

por Igone Castillo | Ene 25, 2016 | Marketing, Todo para tu comercio

Siempre os hablamos de la importancia de los datos y de su valor a la hora de tomar decisiones. Cada vez que cierras un trimestre o un año de ejercicio sueles contar con datos contables y fiscales que te muestran cómo ha ido tu negocio. Pero estos números no son...
« Entradas más antiguas
Entradas siguientes »

¿Qué estás buscando?

Categorías

  • Conversaciones en el laboratorio
  • Diseño
  • Eventos
  • Formación
  • Marketing
  • Píldoras
  • Todo para tu comercio
Doctora-Retail-marketing-punto-venta
Doctora-Retail-interiorismo-comercial
Doctora-Retail-comercio-omnicanal

Encuentra contenido interesante para tu comercio

Analgésicos animación comercio Anti-Envejecimiento análisis análisis retail asociación de comerciantes clientes comercio comercio electrónico comercio euskadi comercio local comercio rentable comunicación retail creatividad diseño en comercio ecommerce espacio comercial euskadi experiencia de compra fidelización en el comercio formación comercio fortalezas gestión comercial impulsar comercio infografía internet en el comercio independiente marketing en el punto de venta marketing sensorial merchandising modernizar comercio Navidad omnicanal orientación al cliente promoción comercio redes sociales reformar tienda retail post covid señalización showrooming surtido en comercio tecnología para comercio ventas en comercio visual merchandising Vitaminas webrooming

Sigue leyendo y encuentra todas las claves para tu comercio

El umbral de rentalbilidd en tu comercio

¿Has tenido beneficios hoy? El umbral de rentabilidad en tu tienda

Innovar en tu tienda con comercios híbridos

Nuevas ideas para innovar en tu tienda: comercios híbridos

Productos o personas ¿qué es lo que importa?

Productos o personas ¿qué es lo que importa en tu comercio?

Temas de interés para los comerciantes en marketing y diseño

Los temas que más interesaron a los comerciantes en 2014

Ya están aquí las nuevas píldoras de la Doctora Retail

Prueba a tomar una

Qué es el blog de Doctora Retail

En Doctora Retail puedes encontrar recursos y consejos para hacer tu comercio más rentable.

Asociaciones de Comerciantes, Federaciones y Cámaras de Comercio consideran este blog una valiosa herramienta para el retail independiente.

Doctora Retail con la UMA

Máster en Retail Marketing de la Universidad de Málaga

Máster Retail Marketing UMA

Más información →

Más posts en tu buzón

¡Genial! En breve recibirás nuestro correo de bienvenida.

Permisos del RGPD

Sí, quiero suscribirme

Doctora Retail, marketing y diseño para el sector comercio

Desde Bilbao a donde tu comercio me necesite

Email: info@doctora-retail.com

Telf.: 650 21 11 02

Aviso legal y política de privacidad

Servicios

Para tiendas

Para marcas

Diagnóstico

Formación

Quién soy

Recursos

Retail post COVID

Estrategias retail

Fidelización

Diseño de tiendas

Omnicanal

Creado por Doctora Retail ® 2013-2022

  • Seguir
  • Seguir