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Fidelización en tu tienda ¿lo estás haciendo bien?

Fidelización en tu tienda ¿lo estás haciendo bien?

por Igone Castillo | Mar 21, 2016 | Marketing, Todo para tu comercio

Seguro que eres consciente de lo importante que es que los clientes de tu tienda sean fieles. También de que es fundamental que los cliente que ya conocen tu comercio hablen bien de tu marca en sus «círculos». Como consumidores siempre estamos expuestos a miles de...
¿Qué es el «coste de adquisición de cliente» en tu tienda?

¿Qué es el «coste de adquisición de cliente» en tu tienda?

por Igone Castillo | Feb 22, 2016 | Marketing, Todo para tu comercio

El coste de adquisición de cliente o CAC es una métrica que nos indica cuánto dinero invertimos para conseguir un cliente. Es decir, si invierto 100 en mis campañas de comunicación y consigo 5 clientes, me ha costado 20 obtener cada uno de esos clientes. Ahora bien,...
Guía para sacar partido a los datos de tu tienda I

Guía para sacar partido a los datos de tu tienda I

por Igone Castillo | Ene 25, 2016 | Marketing, Todo para tu comercio

Siempre os hablamos de la importancia de los datos y de su valor a la hora de tomar decisiones. Cada vez que cierras un trimestre o un año de ejercicio sueles contar con datos contables y fiscales que te muestran cómo ha ido tu negocio. Pero estos números no son...
Propósitos para que tu comercio tenga éxito en 2016

Propósitos para que tu comercio tenga éxito en 2016

por Igone Castillo | Ene 4, 2016 | Marketing, Todo para tu comercio

Empezamos el año con nuevos y buenos propósitos y seguro que uno de ellos es que tu comercio tenga éxito en los próximos meses: que alcances las ventas que te has planteado, que tus clientes reconozcan tu labor y tu diferencia, que tus competidores te teman…...
Por qué no funciona el programa de fidelización de tu comercio

Por qué no funciona el programa de fidelización de tu comercio

por Igone Castillo | Sep 21, 2015 | Marketing, Todo para tu comercio

En demasiadas ocasiones centramos nuestros esfuerzos en captar clientes nuevos. Si tu negocio acaba de nacer ésta será tu principal preocupación, pero paralelamente, a medida que vas haciendo clientes, debes tener un plan para que estos vuelvan, para que se hagan...
Recopilatorio: clientes más fieles en tu comercio

Recopilatorio: clientes más fieles en tu comercio

por Igone Castillo | Ago 17, 2015 | Marketing, Todo para tu comercio

Uno de nuestros quebraderos de cabeza y asignatura pendiente de muchos comercios, grandes y pequeños, es cómo hacer que los clientes vuelvan, que se acuerden de nuestro negocio cuando necesiten hacer otra compra. En definitiva, como convertir a nuestros actuales...
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