por Igone Castillo | Abr 19, 2022 | Conversaciones en el laboratorio, Todo para tu comercio
Hoy tengo una invitada de lujo en el Laboratorio de la Doctora Retail: Pilar Zorrilla. Pilar es Doctora en Ciencias Económicas y empresariales por la UPV/EHU. Es docente e investigadora en la Universidad; además, es consultora y formadora en el ámbito del retail. Ha...
por Igone Castillo | Feb 21, 2022 | Marketing, Todo para tu comercio
Ya en el año 2015 sonaba fuerte el término «omnichannel» u omnicanal. Muchos autores lo asociaron a estrategias para tiendas online, en las que todos los canales (tienda online, redes sociales, email…) debían de gestionarse de una manera unificada. Otros...
por Igone Castillo | Ene 17, 2022 | Marketing, Todo para tu comercio
Si hay un elemento básico en la digitalización de un comercio ese es la geolocalización en internet. Un punto de venta tiene que ser encontrable para los clientes y una de las mejores formas de hacer que las personas encuentren tu negocio es a través del Perfil de...
por Igone Castillo | Nov 22, 2021 | Marketing, Todo para tu comercio
A menudo me preguntan si es necesario que un negocio basado en una tienda (física) abra su propia tienda online, o su canal de venta online. La pregunta no es fácil de responder, ya que, lo que se entiende por «tienda online» no es siempre tan claro. Muchas veces se...
por Igone Castillo | May 31, 2021 | Marketing, Todo para tu comercio
Una de las principales formas de hacer que un negocio sea más rentable es dedicar esfuerzos a la fidelización de clientes. Es decir, trabajar para mantener la relación con quienes ya conocen tu comercio y hacer que quieran volver a tu tienda. Esto, que parece tan...
por Igone Castillo | Abr 5, 2021 | Marketing, Todo para tu comercio
Si hay un momento en el que la innovación en retail es importante, es ahora. Seguro que te resultan cada vez más familiares estas palabras aplicadas al comercio: innovación, creatividad, tecnología, transformación digital… Con tanto cambio y ante una situación...