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¿Usarías las redes sociales para fidelizar a los clientes de tu tienda?

¿Usarías las redes sociales para fidelizar a los clientes de tu tienda?

por Igone Castillo | Abr 16, 2018 | Marketing, Todo para tu comercio

Es genial que quieras usar el medio digital para hacer visible tu marca, te dará muy buenos resultados si lo haces bien. Las redes sociales se han convertido en una herramienta accesible, en la que casi todas las tiendas físicas trabajan. Pueden ser un medio de...
Fidelización en retail: 6 técnicas que pueden funcionar en tu tienda

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por Igone Castillo | Oct 2, 2017 | Marketing, Todo para tu comercio

La fidelización de clientes es uno de los aspectos que no debes olvidar nunca en tu tienda. No puedes conformarte con captar clientes que no vuelvan a tu tienda. Debes trabajar el marketing relacional con herramientas de fidelización en retail que te ayuden a mantener...
Fidelización en tu comercio, ¿cómo recoger datos de tus clientes?

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por Igone Castillo | Ago 8, 2016 | Marketing, Todo para tu comercio

¿Has oído hablar de “bigdata“? Seguro que si, y que además te entran ganas de tener más información sobre tus clientes, sobre lo que les gusta, sobre sus hábitos de compra o sus motivaciones. Acceder a cantidades masivas de datos puede ser complicado para...
Fidelización en tu tienda ¿lo estás haciendo bien?

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por Igone Castillo | Mar 21, 2016 | Marketing, Todo para tu comercio

Seguro que eres consciente de lo importante que es que los clientes de tu tienda sean fieles. También de que es fundamental que los cliente que ya conocen tu comercio hablen bien de tu marca en sus “círculos”. Como consumidores siempre estamos expuestos a...
¿Qué es el “coste de adquisición de cliente” en tu tienda?

¿Qué es el “coste de adquisición de cliente” en tu tienda?

por Igone Castillo | Feb 22, 2016 | Marketing, Todo para tu comercio

El coste de adquisición de cliente o CAC es una métrica que nos indica cuánto dinero invertimos para conseguir un cliente. Es decir, si invierto 100 en mis campañas de comunicación y consigo 5 clientes, me ha costado 20 obtener cada uno de esos clientes. Ahora bien,...
Guía para sacar partido a los datos de tu tienda I

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por Igone Castillo | Ene 25, 2016 | Marketing, Todo para tu comercio

Siempre os hablamos de la importancia de los datos y de su valor a la hora de tomar decisiones. Cada vez que cierras un trimestre o un año de ejercicio sueles contar con datos contables y fiscales que te muestran cómo ha ido tu negocio. Pero estos números no son...
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